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Beneficios:

Horario flexible
Coincidencia 401(k)

Lo que buscamos en un gerente de operaciones Filta

El Director de Operaciones de Filta es responsable de supervisar la eficiencia del servicio, gestionar equipos y garantizar la satisfacción del cliente, potencialmente en múltiples ubicaciones. Este puesto requiere un liderazgo sólido, experiencia operativa y un profundo conocimiento de los servicios y necesidades de los clientes de Filta.

Atributos y cualificaciones clave:

Conocimientos técnicos y mecánicos – Familiaridad con equipos de cocina, sistemas de filtración y tecnología relacionada con el servicio.
Habilidades mecánicas/eléctricas - Conocimientos y habilidad para usar herramientas manuales básicas y multímetro.
Relaciones con el Cliente y Calidad del Servicio – Garantiza que todas las interacciones con los clientes sean positivas y que los estándares de servicio se cumplan o superen de forma constante.
Conocimiento de cocinas comerciales o capacidad para aprender rápidamente – Comprende las operaciones de la cocina y el papel de Filta en la mejora de la sostenibilidad y la eficiencia.
Liderazgo y Gestión de Equipos – Capacidad para entrenar, orientar y supervisar a técnicos de servicio y personal de apoyo.
Eficiencia Operativa – Especialista en optimizar el flujo de trabajo, la programación y la asignación de recursos para mejorar la prestación de servicios. Capacidad para utilizar software de gestión de bases de datos o CRM, Google Workspace y aplicaciones móviles.
Resolución de problemas y toma de decisiones – Aborda proactivamente los desafíos operativos e implementa soluciones efectivas.
Seguridad y cumplimiento – Hace cumplir estrictamente el cumplimiento de las normativas de salud, seguridad y medio ambiente.

Responsabilidades clave:

Programación y optimización de rutas: Gestionar y ajustar los horarios de servicio, coordinar el redireccionamiento y cubrir los huecos en la programación junto con el Service Manager/Aprendices.
Supervisión financiera: Mantener la total transparencia financiera monitorizando métricas clave de rendimiento, haciendo seguimiento de los gastos e implementando estrategias de ahorro para mejorar la rentabilidad.
Contratación y desarrollo de equipos: Lidera el proceso de selección en colaboración con el franquiciado, asegurando el personal adecuado para satisfacer las necesidades del negocio.
Ventas y crecimiento: Apoya las iniciativas de crecimiento de ventas trabajando con el propietario de la franquicia para identificar nuevas oportunidades, mejorar la eficiencia del servicio y aumentar la satisfacción del cliente.
Gestión de la rentabilidad: Analizar datos financieros e informes operativos para optimizar los ingresos y la rentabilidad, implementando estrategias para mejorar el rendimiento general del negocio.
Mejora de procesos: Evaluar y perfeccionar continuamente los procesos operativos para maximizar la eficiencia y la calidad del servicio.
Cumplimiento y seguridad: Asegúrate de que todas las actividades operativas cumplan con los estándares de la empresa, normativas del sector y protocolos de seguridad.

Experiencia preferida:

Experiencia en el mantenimiento y reparación de equipos pequeños, es decir, equipos de cocina, sistemas de filtración y tecnología relacionada con el servicio
Experiencia gestionando relaciones con clientes y superando sus expectativas
Experiencia trabajando en servicios de cocina comercial
Experiencia trabajando en un entorno bilingüe (español e inglés)

Quiénes somos

Filta Environmental Kitchen Solutions ofrece servicios integrales para cocinas comerciales, especializándose en gestión de aceite de freidora, limpieza de freidoras y limpieza exhaustiva de todo el equipo de cocina comercial. Buscamos personas con experiencia en cocina o que estén deseando aprender nuevas habilidades. Nuestros clientes incluyen restaurantes, colegios y universidades, recintos deportivos, hospitales, centros de convenciones y cualquier negocio con freidoras de cocina comerciales. Ofrecemos formación completa para operar nuestro equipo y realizar los servicios necesarios.

Si eres un líder estratégico con pasión por la excelencia operativa y el crecimiento empresarial, ¡te invitamos a postularte hoy mismo para el puesto de Director de Operaciones!

Compensación: $60,000.00 per year

About Filta

Filta Environmental Kitchen Solutions is a global leader in sustainable commercial kitchen services. With over 25 years of experience, Filta specializes in fryer management, cooking oil filtration, waste oil recycling, and comprehensive kitchen cleaning solutions. Our mission is to make commercial kitchens safer, greener, and more efficient by reducing environmental impact and improving operational safety.

Filta continues to expand and we are always looking for qualified employees.

To help this growth, Filta and its Franchise Owners are continually looking for committed employees.

^{Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por el propietario de una franquicia. Su solicitud irá directamente al propietario de la franquicia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Filta Environmental Kitchen Solutions Corporate.}

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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